Условия и положения

1

Область применения

Настоящие Условия и положения регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Objectiveelements. Получая доступ к нашим услугам или используя их, вы соглашаетесь с настоящими условиями в полном объёме.

Если вы не согласны с какими-либо положениями, вы обязаны прекратить использование наших услуг. Мы оставляем за собой право изменять данные условия в любое время с предварительным уведомлением клиентов.

2

Поставщик услуг

Услуги предоставляются компанией Objectiveelements, зарегистрированной по адресу:

• Адрес: Rue de Rivoli 18, 75001 Paris, France
• Телефон: +33 6 45 89 23 14
• Электронная почта: marketing@objectiveelements.world

Все вопросы, связанные с оказанием услуг, следует направлять по указанным контактным данным.

3

Услуги

Objectiveelements предоставляет услуги в области дизайна интерьеров, декорирования пространств и консалтинга по обустройству жилых и коммерческих помещений.

Подробное описание каждой услуги, сроки выполнения и условия предоставления указываются в индивидуальном договоре, заключаемом с клиентом.

• Консультации по дизайну интерьера
• Разработка проектной документации
• Авторский надзор за реализацией проекта
• Подбор мебели, материалов и декора
• Комплексное оформление пространств

4

Бронирование и заказы

Оформление заказа или бронирование услуги осуществляется путём подписания договора или подтверждения заявки в письменной форме (включая электронную почту).

Заказ считается подтверждённым после получения клиентом письменного подтверждения от Objectiveelements и внесения предоплаты в размере, указанном в договоре.

Мы оставляем за собой право отклонить заказ, если он не соответствует нашим возможностям или противоречит действующему законодательству.

5

Цены

Все цены указываются в евро и включают НДС, если не указано иное. Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта и фиксируется в договоре.

Objectiveelements оставляет за собой право пересматривать цены на новые заказы. Изменение цен не затрагивает уже подтверждённые и оплаченные заказы.

Предварительная смета предоставляется бесплатно и не является обязательством со стороны клиента.

6

Оплата

Оплата производится в соответствии с графиком платежей, указанным в договоре. Как правило, оплата осуществляется в следующем порядке:

• Предоплата 30% — при подписании договора
• Промежуточный платёж 40% — после утверждения проектной документации
• Окончательный расчёт 30% — по завершении работ

Мы принимаем оплату банковским переводом, а также иными способами, согласованными сторонами. Просрочка платежа более 14 дней может повлечь начисление пени в размере 1,5% от задолженности за каждый день просрочки.

7

Отмена

Клиент имеет право отменить заказ, уведомив Objectiveelements в письменной форме. Условия возврата средств зависят от стадии выполнения работ:

• Отмена до начала работ — возврат предоплаты за вычетом административных расходов (10%)
• Отмена на этапе проектирования — возврат 50% от внесённых средств
• Отмена после начала реализации — возврат не производится, оплачиваются фактически выполненные работы

Objectiveelements оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения клиентом условий оплаты или иных существенных условий договора.

8

Ответственность

Objectiveelements несёт ответственность за надлежащее качество оказываемых услуг в соответствии с условиями договора и действующим законодательством Франции.

Мы не несём ответственности за:

• Убытки, возникшие вследствие неправильной эксплуатации объектов после сдачи работ
• Форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, пандемии, действия государственных органов)
• Действия третьих лиц (подрядчиков, поставщиков), не согласованные с Objectiveelements

Максимальная сумма ответственности Objectiveelements ограничивается стоимостью оплаченных клиентом услуг по соответствующему договору.

9

Интеллектуальная собственность

Все проектные материалы, эскизы, чертежи, визуализации и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Objectiveelements в рамках оказания услуг, являются собственностью компании до момента полной оплаты работ.

После полной оплаты клиент получает право использования проектных материалов исключительно для реализации конкретного проекта. Передача материалов третьим лицам, тиражирование или использование в иных проектах без письменного согласия Objectiveelements запрещены.

Objectiveelements сохраняет за собой право использовать изображения реализованных проектов в портфолио и маркетинговых материалах, если иное не оговорено в договоре.

10

Применимое право

Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Французской Республики. Все правоотношения, возникающие между сторонами, подчиняются нормам французского права.

В случае противоречия между настоящей редакцией условий и условиями индивидуального договора, приоритет имеют положения индивидуального договора.

11

Разрешение споров

В случае возникновения споров или разногласий стороны обязуются предпринять попытки их урегулирования путём переговоров. Претензионный срок для ответа на письменную претензию составляет 30 календарных дней.

При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передаётся на рассмотрение компетентного суда города Париж, Франция, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.

Клиент также информируется о возможности обращения к медиатору для внесудебного урегулирования спора в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей.